카카오톡으로 친구에게 받은 카카오페이 상품권, 막상 사용하려고 하니 ‘이걸 대체 어디서, 어떻게 써야 하지?’ 막막하게 느껴지신 적 없나요? 편의점에서 바코드를 보여줬는데 결제가 안 되고, 온라인 쇼핑몰에서는 결제 수단에 보이지 않아 당황했던 경험, 분명 있으실 겁니다. 이런 답답함을 느끼는 분들이 생각보다 정말 많습니다. 사실 카카오페이 상품권은 카카오페이 머니와는 조금 다른 개념이라, 사용 전에 딱 한 가지 과정만 거치면 정말 편리하게 사용할 수 있는데 말이죠. 이 글 하나로 여러분의 모든 궁금증을 해결하고, 잠자고 있던 상품권을 100% 활용할 수 있도록 도와드리겠습니다.
카카오페이 상품권 핵심 사용법 3줄 요약
- 교환권 등록 필수 상품권을 받았다면, 바로 사용할 수 없습니다. 카카오페이 앱에서 ‘페이상품권’ 메뉴를 찾아 교환권 번호를 입력해 카카오페이머니로 전환해야 합니다.
- 온·오프라인 어디서든 OK 카카오페이머니로 전환된 상품권은 카카오페이 결제가 가능한 모든 곳에서 사용할 수 있습니다. 편의점, 대형마트, 카페는 물론 쿠팡, 배달의민족 같은 온라인 쇼핑몰에서도 자유롭게 결제 가능합니다.
- 잔액 부족 걱정 끝 상품권 잔액이 결제 금액보다 부족해도 걱정 없습니다. 부족한 금액은 카카오페이머니나 연결된 계좌에서 자동으로 합산하여 결제됩니다.
가장 먼저 할 일, 상품권을 내 지갑으로 옮기기
카카오페이 상품권을 선물 받았다면 가장 먼저 해야 할 일은 바로 ‘등록’입니다. 상품권은 그 자체로는 결제 기능이 없는 일종의 ‘교환권’ 상태이기 때문입니다. 이 교환권을 내가 사용하는 카카오페이머니로 바꿔주는 과정이 필요합니다. 방법은 아주 간단하니 차근차근 따라 해 보세요.
교환권 등록, 이렇게 하세요
카카오톡이나 카카오페이 앱(App)에서 쉽게 등록할 수 있습니다.
- 카카오톡 앱 실행 후, 오른쪽 하단의 ‘더보기’(점 3개 아이콘)를 누릅니다.
- 상단에 보이는 ‘pay’ 버튼을 선택하여 카카오페이 홈 화면으로 들어갑니다.
- ‘전체’ 메뉴에서 ‘결제’ 항목에 있는 ‘페이상품권’을 찾아 터치합니다.
- ‘교환권 등록’ 버튼을 누르고, 선물 받은 상품권 메시지에 적힌 12자리 교환권 번호(핀번호)를 입력하면 끝입니다.
이렇게 등록을 마치면 상품권 금액이 ‘카카오페이머니’로 전환되어 잔액에 합산됩니다. 이제 여러분은 이 돈을 현금처럼 자유롭게 사용할 수 있는 상태가 된 것입니다. 만약 교환권 번호를 입력하는 과정에서 등록 오류가 발생한다면, 번호를 잘못 입력했거나 이미 사용된 교환권일 수 있으니 다시 한번 확인해 보세요.
이제 마음껏 사용해 보세요, 온라인 및 오프라인 사용처 총정리
상품권을 카카오페이머니로 성공적으로 전환했다면, 이제 카카오페이 결제를 지원하는 거의 모든 곳에서 사용할 수 있습니다. 온라인 쇼핑부터 집 앞 편의점까지, 사용처는 무궁무진합니다.
오프라인 매장에서는 바코드 하나로 간편하게
오프라인 사용처에서는 결제 시 직원에게 “카카오페이로 결제할게요”라고 말한 뒤, 카카오페이 앱의 결제 화면에 있는 바코드 또는 QR코드를 보여주면 됩니다. 결제 비밀번호를 입력하거나 생체 인증을 하면 바로 결제가 완료됩니다. 상품권 잔액이 우선적으로 사용되며, 부족한 금액은 자동으로 충전된 카카오페이머니에서 차감됩니다.
주요 오프라인 사용처
- 편의점 CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24 등 대부분의 편의점에서 사용 가능합니다.
- 대형마트 이마트, 롯데마트, 홈플러스 등에서도 편리하게 결제할 수 있습니다.
- 뷰티 스토어 올리브영, 랄라블라, 롭스 등에서 화장품 구매 시에도 유용합니다.
- 카페/베이커리 스타벅스, 투썸플레이스, 파리바게뜨, 뚜레쥬르 등 다양한 프랜차이즈에서 음료와 빵을 구매할 수 있습니다.
- 영화관 및 서점 CGV, 롯데시네마, 메가박스나 교보문고, 영풍문고에서도 사용 가능합니다.
온라인 쇼핑몰에서도 클릭 몇 번으로 결제 끝
온라인 사용처에서는 결제 단계에서 결제 수단을 ‘카카오페이’로 선택하기만 하면 됩니다. 이후 카카오톡으로 결제 알림이 오면, 비밀번호를 입력해 간단하게 결제를 마칠 수 있습니다. 온라인 쇼핑몰은 물론 배달 앱, 콘텐츠 구독 서비스까지 폭넓게 활용 가능합니다.
주요 온라인 사용처
| 카테고리 | 대표 사용처 |
|---|---|
| 온라인 쇼핑몰 | 쿠팡, G마켓, 옥션, 11번가, SSG.COM, 무신사, 오늘의집 |
| 배달 앱 | 배달의민족, 요기요 |
| 디지털 콘텐츠 | 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 카카오페이지 (단, 정기결제는 일부 제한될 수 있음) |
| 여행/숙박 | 야놀자, 여기어때, 제주항공 등 항공사 및 숙박 예약 플랫폼 |
단, 일부 온라인 쇼핑몰이나 서비스의 정책에 따라 페이상품권 사용이 제한될 수도 있으니, 결제 전에 해당 사용처의 안내를 확인하는 것이 좋습니다. 만약 결제 실패가 반복된다면, 사용처 문의를 통해 페이상품권 사용 가능 여부를 확인해 보세요.
알아두면 유용한 카카오페이 상품권 관리 꿀팁
상품권을 더욱 스마트하게 사용하고 싶다면, 몇 가지 추가 정보를 알아두는 것이 좋습니다. 잔액 환불 조건부터 유효기간, 소득공제 혜택까지 꼼꼼하게 챙겨보세요.
유효기간 및 기간 연장
카카오페이 상품권 교환권은 발행일로부터 유효기간이 정해져 있습니다. 대부분 1년이며, 기간이 만료되기 전에 등록해야 합니다. 등록을 마친 카카오페이머니는 별도의 유효기간이 없지만, 교환권 상태에서는 기간 연장이 필요할 수 있습니다. 유효기간 만료 30일 전부터 카카오톡으로 알림이 오며, 최대 5년까지 90일 단위로 연장이 가능하니 잊지 말고 신청하세요.
잔액 환불 조건 및 방법
등록한 상품권의 잔액을 현금으로 돌려받고 싶을 때도 있습니다. 잔액 환불은 몇 가지 조건이 충족되어야 가능합니다.
- 환불 조건 1만 원 이하 상품권은 80% 이상, 1만 원 초과 상품권은 60% 이상 사용했을 경우 남은 잔액을 환불받을 수 있습니다.
- 환불 방법 카카오페이 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있으며, 요청 후 영업일 기준으로 2일 이내에 연결된 계좌로 입금됩니다.
만약 유효기간이 지난 교환권이라면, 구매일로부터 5년 이내에 구매 금액의 90%를 환불받을 수 있습니다.
현금영수증 신청으로 소득공제 챙기기
카카오페이 상품권을 등록하여 사용한 금액도 현금과 동일하게 소득공제 혜택을 받을 수 있습니다. 카카오페이 설정에서 현금영수증 발행 정보를 미리 등록해두면, 결제 시 자동으로 현금영수증이 발급됩니다.
현금영수증 정보 등록 방법
- 카카오페이 홈 화면에서 우측 상단의 ‘설정’(톱니바퀴 아이콘)을 누릅니다.
- ‘결제 관리’ 항목에서 ‘현금영수증 발급정보’를 선택합니다.
- 개인 소득공제용 휴대폰 번호나 사업자 지출증빙용 번호를 입력하고 저장하면 완료됩니다.
미리 등록해두면 연말정산 시 자동으로 반영되니, 잊지 말고 꼭 설정하여 ‘13월의 월급’을 두둑이 챙기시길 바랍니다.
카카오페이 상품권 Q&A 자주 묻는 질문
마지막으로 사용자들이 가장 궁금해하는 질문들을 모아 정리했습니다.
Q. 상품권과 카카오페이머니, 포인트는 함께 사용할 수 있나요?
네, 가능합니다. 결제 시 상품권으로 전환된 카카오페이머니가 가장 먼저 사용되고, 부족한 금액은 충전된 카카오페이머니, 그리고 마지막으로 카카오페이포인트 순서로 자동 합산 사용됩니다.
Q. 선물 받은 상품권을 다른 사람에게 다시 선물할 수 있나요?
교환권 상태에서는 ‘선물 보내기’ 기능을 통해 다른 사람에게 양도할 수 있습니다. 하지만 한번 카카오페이머니로 등록한 후에는 현금과 같아지므로, 다시 상품권 형태로 보낼 수는 없고 ‘송금’ 기능을 이용해야 합니다.
Q. 실수로 선물 거절을 눌렀는데, 복원할 수 있나요?
선물을 거절하면 보낸 사람에게 자동으로 환불 처리가 되기 때문에, 안타깝게도 선물을 복원할 수는 없습니다. 이 경우, 친구에게 다시 보내달라고 요청해야 합니다.
Q. 법인카드로도 카카오페이 상품권을 구매할 수 있나요?
현재 카카오톡 선물하기를 통한 페이상품권 구매는 개인카드 및 카카오페이머니로만 가능하며, 법인카드는 지원되지 않습니다.
